若花禮儀告訴你:廣告公司前期經(jīng)營之道 基本原則
美國羅斯福總統(tǒng)有句名言:“不當(dāng)總統(tǒng)就當(dāng)廣告人”。于是,很多激情青年鉆入這一行業(yè)并為之奮斗著。其中的滋味艱辛外行人是體會不到的,為 客戶挑燈夜戰(zhàn)熬通宵是家常便飯,甚至一天24小時包括睡覺做夢都想著客戶的事,得到的是廣告活動效果的成功和客戶以及社會對自己的認(rèn)可。有職場人士開玩笑 說有兩個行業(yè)最鍛煉人:一個是做廣告的,一個是做保險的。
廣告公司之間的競爭是老板與老板之間的競爭,是管理能力的競爭,是綜合實力的競爭。很多老板業(yè)務(wù)能力、公關(guān)能力很強,管理能力很弱。自己做事可以,帶一幫人就不行了。還有些搞設(shè)計技術(shù)出生的,是個設(shè)計高手,創(chuàng)業(yè)帶人就差了,小打小鬧可以,到一定規(guī)?;蛐袠I(yè)競爭激烈到一定程度就落在后面了。
廣告公司評價一個員工是否優(yōu)秀的惟一標(biāo)準(zhǔn)就是他的業(yè)績,給公司創(chuàng)造的價值。那么評價一個廣告公司行不行的標(biāo)準(zhǔn)不是名聲有多大,美譽度有多高,有多么多么專業(yè),關(guān)鍵是看它賺錢了沒有,賺了多少錢。
廣告公司的運營在于積累。有兩類資源很重要:一是公司人力資源,即是否帶出一幫專業(yè)、敢打硬仗的團隊,遵從于公司的文化理念,忠誠于公司;二是客戶資源,即有一幫對你認(rèn)可的客戶。有一幫關(guān)系穩(wěn)定、認(rèn)可相信你的客戶是一筆寶貴財富,是一個公司能否成功的核心因素。
廣告公司管理運營有幾大要素:人才、產(chǎn)品、機制、品牌、資金,缺一不可。有一幫專業(yè)敬業(yè)的人組成的團隊,良性運行的激勵機制,定位精確、品質(zhì)過硬的產(chǎn)品,業(yè)界內(nèi)外口碑皆佳的企業(yè)品牌,適當(dāng)?shù)馁Y金支持。最關(guān)鍵的是人,因為所有的東西要靠人來運作。
廣告公司不僅是在競爭客戶,同時也在競爭人才。優(yōu)秀專業(yè)的員工那里都需要都喜歡。關(guān)鍵是要搭建一個好的平臺,筑巢引鳳,讓員工有一個能發(fā)揮自己潛能的空間,使自己的價值達(dá)到體現(xiàn),有時比錢更重要。
廣告公司的老總很重要的一個能力就是如何招到優(yōu)秀的員工,把他放到合適的位置上,培養(yǎng)他上道,最后是怎么樣留人,不能當(dāng)成給別人培養(yǎng)人才輸送人才的基地,培養(yǎng)人的成本是很高的。
廣告有兩個法寶:一個是創(chuàng)意,一個是培訓(xùn)。創(chuàng)意是廣告專業(yè)方面的,培訓(xùn)是員工管理方面的,兩個同等重要。通過培訓(xùn)提高人的專業(yè)技能,轉(zhuǎn)變態(tài)度,打造成一個無堅不摧的團隊。在一起團隊作業(yè),相互協(xié)調(diào),會創(chuàng)造出許多好的創(chuàng)意。
廣告公司發(fā)展到一定階段,管理要上道。要法制而不是人治。要制度管人而不是人管人。制度在于約束人的行為,但不要禁錮人。小公司幾張紙就夠了,精煉,言簡意賅,到一定規(guī)??稍谕晟菩?/p>
制度比人才重要。好的制度人才倍出,不好的制度埋沒人才。
廣告公司要有自己準(zhǔn)確的定位,要知道自己的優(yōu)勢、劣勢,要培養(yǎng)自己的核心競爭力,“小而精”,而非“大而全”,因地、因人、因時制宜,建議走專業(yè)化的道 路。在某一領(lǐng)域作成老大、老二,方能良性生存發(fā)展。最忌諱全面出擊,多元化發(fā)展,到最后那一個也不行。
廣告公司是個智業(yè),技術(shù)密集、人才密集型的企業(yè),因 此學(xué)習(xí)力特別重要,應(yīng)有個好的學(xué)習(xí)氛圍,打造成一個學(xué)習(xí)型組織。無論是客戶服務(wù)、廣告創(chuàng)意、策劃、媒體運作等全方位學(xué)習(xí),在專業(yè)方面一定要超過客戶,引導(dǎo) 客戶,服務(wù)好客戶。
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